Cliente.

Una Entidad Española de Financiación al Consumo con presencia y operaciones a nivel mundial.

 

Desafío.

La entidad de Financiación al Consumo tiene como objetivo
aumentar sus ingresos y seguir siendo competitiva a pesar de la nueva regulación del sector bancario y de las cambiantes condiciones económicas.

 

Solución.

La implementación de GDS Modellica Decision Suite. La solución, diseñada para la automatización de decisiones, tiene un enfoque holístico en el que las decisiones, los Datos y la Analítica Avanzada se consolidan en una única plataforma.

 

Resultados.

La entidad española de Financiación al Consumo ha incrementado sus saldos en un 10% y reducido en un 30% la
morosidad de 3 ciclos.

"Durante estos últimos años, en los que las condiciones económicas en España han mostrado un lento crecimiento, GDS Modellica Decision Suite nos ha permitido minimizarlas pérdidas y aumentar los ingresos de nuestro negocio".

Director de Riesgos

 

Desafíos superados gracias a soluciones de alto rendimiento

Esta entidad de Financiación al Consumo se ha enfrentado a varios retos en las últimas dos décadas: un aumento de la regulación en el sector bancario y una de las mayores recesiones de la economía española. GDS Modellica Decision Suite le ha ayudado a enfrentarse a estos retos y a seguir siendo un actor importante en el sector de la financiación al consumo en España.

Seleccionaron la plataforma GDS Modellica Decision Suite para automatizar sus procesos de Admisión, Fraude en solicitudes y Recobros. Durante el primer año de implementación, el sistema les ayudó a mejorar el control de riesgos, aumentar los ingresos e incrementar la eficacia operativa y el servicio al cliente.​

GDS Modellica es una plataforma sólida diseñada para la automatización de decisiones. La plataforma tiene un enfoque holístico donde las Decisiones, los Datos y el Análisis Avanzado se consolidan en una única plataforma.​

Buenos resultados desde el comienzo

Se implementó GDS Modellica Decision Suite para su cartera de clientes, y observaron resultados muy positivos, como el aumento del 10% en los saldos y la reducción de la morosidad de 3 ciclos en un 30% en Recobros.​

GDS Modellica Decision Suite aportó a la entidad innumerables ventajas y nos ayudó a aumentar la eficiencia operativa. Su flexibilidad y lógica son los principales factores que llevaron a la entidad a un mejor control de riesgos y servicio al cliente.

La flexibilidad fue una ventaja fundamental de GDS Modellica Decision Suite. La Entidad de​ Financiación al Consumo podría diseñar estrategias para cumplir objetivos específicos y adaptar estas estrategias a medida que cambien las condiciones económicas y empresariales. GDS Modellica Decision Suite también permitió a la Entidad de Financiación al Consumo informar claramente a los clientes de estas nuevas políticas y cambios de políticas.​

"Con la plataforma GDS Modellica Decision Suite, ahora tenemos una política de comunicación consistente, sistemática y coherente, con un impacto positivo en la calidad del servicio que brindamos a nuestros clientes", declara el Director de riesgos.​

Seguir siendo competitivo a pesar del cambio​

​Durante los últimos años ha habido muchos cambios en el mercado, de la recesión se ha pasado a una economía en expansión y a nuevas normas reguladoras como la IFRS9 y, por lo tanto, han surgido nuevos retos para que la entidad de Financiación al Consumo siga siendo competitiva. ​

"Durante estos últimos años, en los que las condiciones económicas en España han mostrado un lento crecimiento, GDS Modellica Decision Suite nos ha permitido ¡minimizar las pérdidas y aumentar los ingresos de nuestro negocio! Lo hemos conseguido controlando siempre el riesgo y ajustando nuestras políticas de crédito y estrategias contra el fraude", declara el Director de Riesgos.​

A pesar de los retos de la economía española y del sector bancario, la Entidad de Financiación al Consumo sigue siendo el líder de la financiación al consumo en España. La empresa tiene previsto ampliar su alcance introduciendo otros tipos de productos de crédito, teniendo siempre en cuenta su objetivo de innovación​“Por ejemplo, pudimos diseñar una estrategia sobre los cambios relacionados con las nuevas carteras y luego ejecutarla sobre la marcha. El sistema también nos permitió desarrollar una estrategia personalizada de originación de créditos, y enviar cartas, mensajes de estado de cuenta y correos electrónicos a medida, relativos a la política”​

 

“ ...pudimos diseñar una estrategia sobre los cambios relacionados con las nuevas carteras y luego ejecutarla sobre la marcha. El sistema también nos permitió desarrollar una estrategia personalizada de originación de créditos, y enviar cartas, mensajes de estado de cuenta y correos electrónicos a la medida, relativos a la política”.

Director de Riesgos

 

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